습관

어느조직이든 80:20의 법칙은 존재합니다.
늘 상위20%가 전체 실적의 80%이상을 좌지우지합니다.

그래서 80%의 멤버들이 20%의 인센티브를 나누어갖고...
20%의 멤버가 80%의 인센티브를 나누어 가집니다.
극심한 부익부 빈익빈이지요.

왜?...
어느 조직이든 수장은 고민스러울수 밖에 없습니다

80%의 우스운 조직원에게 동기부여를 주고 , 열정을 불어넣고 , 실적 향상을 위한
에너지를 주는 방법이 좋을까요?
20%의 우수한 조직원에게 동기부여,열정,에너지를 주면서 더욱 많은 실적을 내게 하는 것이 좋을까요?

정답은 없는것 같습니다..

그러나...
경험상 80%의 멤버중 20%를 선별하여 그들에게 코칭을 하면 그 중 20%가
조직의 우수한20%안으로 들어갈 확률이 높습니다. 

그럼 우수한 20%의 공통점은 뭘까요?
그들은 매일 고객을 만나는 일이 습관화되어 있습니다.
특별한 상담이 있든 없든 매일 만나고 또 만납니다.
그냥 만나는 것이지요...

좋은 습관을 몸에 들이는 일 우수한 멤버가 되기 위한 기본입니다..^^